Politique de livraison

Chez DESTOCK COLIS , nous nous efforçons d’expédier vos colis de manière rapide et fiable.

Cette politique de livraison décrit les méthodes d’expédition que nous utilisons, les délais de livraison estimés et d’autres informations importantes concernant l’expédition de vos commandes.

Méthodes d’expédition

Nous proposons deux méthodes d’expédition en fonction du poids des colis :

Mondial Relay : pour les colis pesant moins de 15 kg, nous utilisons le service Mondial Relay. Ce service propose un suivi et une livraison sécurisée .

Pour tous les autres colis pesant plus de 15 kg, nous expédions avec le transporteur le plus adapté à l'envoi Chacun d'eux pourra vous offrir un suivi détaillé et une livraison rapide.

Frais de livraison

Nous sommes heureux d’offrir la livraison gratuite pour toutes nos commandes, sans minimum d’achat requis sauf si l'envoi est réalisé à l'international. Les frais de livraison en France sont inclus dans le prix des articles que vous achetez sur notre site.

Délais de livraison estimés

Les délais de livraison estimés varient en fonction de la méthode d’expédition choisie et de votre localisation. Voici les délais de livraison estimés pour chaque méthode d’expédition :

Mondial Relay : généralement, les colis expédiés via Mondial Relay sont livrés sous 10 à 15 jours ouvrables en France métropolitaine. Tous nos sont Colis livrés sur point de dépôt Mondial Relay. Vous pouvez choisir grâce à notre lien le point Mondial Relay le plus proche de chez vous.
Pour les envois de plus de 15 colis nous vous informons après votre achat du délai de réception de votre envoi

Veuillez noter que ces délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier en fonction des conditions météorologiques, des périodes de pointe et d’autres facteurs indépendants de notre volonté.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi et un lien vers le site Web du transporteur pour suivre l’avancement de votre colis. Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre commande, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail destockcolis@gmail.com

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de livraison, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail destockcolis34@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse suivante : DESTOCK COLI - 13 Rue des Entrepreneurs, 34410 Sauvian